Contact
Contactează echipa KDMCORE pentru suport, probleme tehnice, securitate, servere și întrebări despre comunitate.
Contact KDMCORE
Pentru suport, probleme tehnice sau întrebări despre comunitate ne poți scrie la:
Folosește o adresă de e-mail la care poți primi răspunsul. Nu trimite parola contului, coduri 2FA sau coduri de recuperare.
🛟 Suport cont
Pentru probleme de autentificare, resetarea parolei, acces la cont, profil sau 2FA.
🛠️ Probleme tehnice
Pentru pagini care nu funcționează, erori, probleme pe mobil/desktop, notificări sau alte funcții ale forumului.
🛡️ Securitate și abuz
Pentru conturi compromise, tentative de fraudă, conținut abuziv sau o problemă de securitate care trebuie analizată de staff.
🎮 Servere, cereri și parteneriate
Pentru cereri oficiale folosește mai întâi secțiunea Cereri și suport. Dacă nu găsești categoria potrivită, ne poți contacta prin e-mail.
Ce să incluzi când raportezi o problemă
- Numele de utilizator KDMCORE, dacă problema ține de cont.
- Linkul paginii sau zona unde apare problema.
- Ce ai făcut înainte să apară eroarea și ce mesaj ai primit.
- Dispozitivul și browserul folosit, dacă problema este tehnică.
- O captură de ecran, dacă ajută la identificarea problemei.
Confidențialitate / GDPR
Pentru solicitări privind copia datelor sau ștergerea contului folosește Centrul meu GDPR. Pentru alte întrebări despre datele personale poți folosi și adresa de contact de mai sus.
Important
KDMCORE nu îți va cere prin e-mail parola, codurile 2FA sau codurile de recuperare. Pentru solicitări urgente de securitate, descrie problema clar în subiectul mesajului.
Contact oficial KDMCORE: [email protected]